Emballasjetillegg

Hva er emballasjetillegget? 
Emballasjetillegget er et fast beløp på 8 kr per ordre og dekker kostnader til emballasje, pakking og produsentansvaret knyttet til emballasjen vi setter på markedet. 

Hvorfor krever dere inn et emballasjetillegg? 
Vi produserer selv alle varene som selges i vår nettbutikk og er derfor både produsent og avsender. Som produsent har vi ansvar for emballasjen som brukes ved forsendelse av våre varer. Dette ansvaret omfatter blant annet materialvalg, korrekt håndtering samt bidrag til avfallshåndtering og resirkulering. Emballasjetillegget dekker deler av disse kostnadene. 

Hvorfor er ikke emballasjetillegget inkludert i vareprisene? 
Vi har valgt å synliggjøre emballasjekostnaden separat for å sikre åpenhet i prisstrukturen. På den måten betales emballasje kun i forbindelse med utsendelse av en ordre. 

Kreves emballasjetillegget per vare eller per ordre? 
Emballasjetillegget kreves én gang per ordre, uavhengig av antall varer. 

Er emballasjetillegget obligatorisk? 
Ja. Emballasjetillegget påløper på alle ordrer hvor varer sendes. 

Hva skjer med emballasjetillegget ved retur? 
Ved retur avhenger tilbakebetalingen av om hele eller deler av ordren returneres: 

• Hele ordren returneres: Emballasjetillegget på 8 kr refunderes sammen med resten av ordrebeløpet. 

• Delvis retur: Emballasjetillegget refunderes ikke, da emballasje og forsendelse allerede er benyttet. 

Tilbakebetalingen skjer til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, når returen er mottatt og behandlet.