Förpackningsavgift
Vad är förpackningsavgiften?
Förpackningsavgiften är ett fast belopp på 8 kr per order och täcker kostnader för förpackning, packning samt det producentansvar som är kopplat till den förpackning vi sätter på marknaden.
Varför tar ni ut en förpackningsavgift?
Vi producerar själva alla produkter som säljs i vår webshop och är därmed både producent och avsändare. Som producent har vi ansvar för den förpackning som används vid leverans av våra produkter. Detta ansvar omfattar bland annat materialval, korrekt hantering samt bidrag till avfallshantering och återvinning. Förpackningsavgiften täcker en del av dessa kostnader.
Varför är förpackningsavgiften inte inkluderad i produktpriserna?
Vi har valt att visa förpackningskostnaden separat för att säkerställa transparens i prissättningen. På så sätt betalas förpackningen endast i samband med att en order skickas.
Tas förpackningsavgiften ut per produkt eller per order?
Förpackningsavgiften tas ut en gång per order, oavsett antal produkter.
Är förpackningsavgiften obligatorisk?
Ja. Förpackningsavgiften tas ut på alla ordrar där varor skickas.
Vad händer med förpackningsavgiften vid retur?
Vid retur beror återbetalningen på om hela eller delar av ordern returneras:
- Hela ordern returneras: Förpackningsavgiften på 8 kr återbetalas tillsammans med resterande orderbelopp.
- Delvis retur: Förpackningsavgiften återbetalas inte, eftersom förpackning och frakt redan har använts.
Återbetalningen sker till samma betalningsmedel som användes vid köpet, när returen har mottagits och behandlats.